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News & Curiosità

Comunicazione emozionante ed efficace per raggiungere i clienti

2021-06-28 00:37

Marco L. Dal Monte Casoni

Sviluppo commerciale e CRM, Marketing, Sviluppo d'impresa, comunicazione efficace, sviluppo,

Comunicazione emozionante ed efficace per raggiungere i clienti

Con una continua sovraesposizione alle informazioni è necessario avere un approccio nuovo alla comunicazione aziendale.

In questo momento storico viviamo una sovraesposizione bulimica di informazioni, in molti vogliono raggiungere il pubblico e parlare dei loro prodotti e/o servizi, ma bisogna dapprima fare i conti con la mancanza di un'identità, di caratteristiche uniche e riconoscibili, che devono essere le fondamenta su cui poggiare la struttura comunicativa, altrimenti la nostra offerta, per buona che sia, verrà confusa con un'altra delle centinaia facilmente reperibili in rete.

 

La comunicazione "fai da te" e generalista non è più perseguibile.

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Bisogna ripensare alla modalità di comunicazione verso il mercato di riferimento, elevando la qualità, creando un nuovo livello di empatia, perché su questa si fonda il potenziale successo delle nostre imprese.

 

Qui e adesso diventa fondamentale fermarsi a ripensare alle nostre imprese, ai nostri prodotti e servizi, a quale pubblico vogliamo raggiungere e quali valori vogliamo trasmettere.

Dobbiamo fare delle scelte, anche di rottura con il passato, decidere cosa dire e a chi e, di conseguenza, che linguaggio utilizzare e come confezionare il messaggio. 

 

La mancanza di una visione critica e la routine quotidiana annebbiano la capacità di molte imprese nel vedere cosa sta accadendo nel mercato e anticipare il cambiamento in atto per battere la concorrenza.

 

Per poter essere vincenti è importante cantare fuori dal coro ed è per questo che serve il supporto di soggetti esterni all'azienda, che possano vedere con gli occhi dei clienti per parlare con i loro cuori, passando dalla necessaria mediazione di storia, testa ed emozioni.


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